Kundeservicemedarbejder til internetvirksomhed i vækst

Kan du lide at tale med kunder? Vil du arbejde i en innovativ virksomhed, der er i vækst?

Høje fragtomkostninger gør det svært for mindre virksomheder og webshops at overleve konkurrencen.

Pakkelabels.dk er en iværksættervirksomhed, som løser udfordringen med et online fragtkoncept, der gør det både nemmere, hurtigere og billigere for virksomheder at håndtere fragt og forsendelser.

Pakkelabels.dk webbaseret fragtportal gik i luften i midten af 2014 og har i dag en brugerbase bestående af mere end 15.000 virksomheder.

Hos Pakkelabels.dk får vi hver dag mange henvendelser fra eksisterende, som nye kunder.

Til vores team søger vi en stærk serviceminded kollega med teknisk baggrund, der har lyst til at være med på vores rejse og tage vores service til det næste niveau.

Som en del af Pakkelabels-teamet er dit daglige arbejde og indsats med til at gøre forskel for mange tusinde virksomheder.

 

Dine opgaver:

  • Yde kundeservice på højt plan på telefon, e-mail og chat
  • Introducere nye kunder omkring Pakkelabels.dk’s produkter og services
  • Afdække kunders behov og rådgive kunder omkring løsningsmuligheder
  • Hjælpe kunder med opsætning og tekniske udfordringer på vores platform

 

Om dig:

  • Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel hvis du har arbejdet med webshop og CMS-systemer
  • Du har en glad og energisk telefonstemme
  • Du er serviceminded og kan se vigtigheden i en god kundeservice
  • Fortrolig med IT og software som arbejdsredskab
  • Som person er du ansvarsbevidst, selvstændig og struktureret
  • Du er velformuleret, både mundtligt og skriftligt

 

For den rette person kan vi tilbyde:

  • En arbejdsplads uden overarbejdstimer som tager hensyn til din familie og livet udenfor arbejdet
  • En teamorienteret arbejdsmiljø, hvor du hver dag er med til at gøre forskel for mange tusinde virksomheder og mennesker
  • Et arbejde i en organisation, der stiller krav men samtidig også lægger stor vægt på medarbejdernes trivsel
  • En dynamisk arbejdsplads med en flad organisationsstruktur, hvor vejen fra beslutning til handling er kort
  • Løn efter kvalifikationer

 

Arbejdssted og -tid:

  • Fast arbejdssted fra vores kontor i Odense
  • Arbejdstiden er 37,5 timer ugentligt (hverdage mellem 8-16)
  • Opstart: Hurtigst muligt

 

Ansøgning:

Lyder ovenstående interessant, så bedes du sende

  • Dit CV
  • Karakterbeviser fra dine studier
  • Din ansøgning

til Nicklas Nguyen på e-mail adressen job@pakkelabels.dk.

Vi indkalder løbende kandidater til samtale, hvorfor du venligst bedes fremsende din ansøgning snarest.